Как вернуть товар?
Причины возврата
Любой товар, заказанный на kastorino.com и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Способ возврата товара
Возврат товара осуществляется службой доставки Новая Почта. Стоимость услуги – согласно тарифам перевозчика, оплачивается отправителем.
При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать согласно стоимости заказа. Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не получаем посылку. Такие посылки возвращаются отправителю.
Способы возврата денег
На банковскую карту. Если покупка была оплачена банковской картой, мы вернем на нее деньги. Возврат средств за товар производится после получения и проверки товара на целостность и повреждение, срок возврата средств 1-3 дня, после получения возврата.